百科软件常见问题集

1、请问安装完成，启动BKcadpm进入AUTOCAD2004后,为什么AUTOCAD2004的工具栏都变成＂？＂
答：您好，请您告知您的邮箱或者QQ号码，我将AUTOCAD2004的补丁发给您就可以正常使用了。

2、新装软件后,用Word输出乱码?
答： 您好！出现这样的情况主要是Word里面的宏没有运行。解决的方法是：在资源管理器中，运用搜索功能将硬盘里的Normal.dot文件全部搜索出来，然后将Bkcadpm中的CAD_TXT文件夹中的“Normal2000.dot”文件更名为“Normal.dot”，把更名后的这个文件替换（即粘贴覆盖）搜索出来的所有“Normal.dot”文件就可以了。

3、在安装程序快结束的时候，老是出现什么COPY_ERR_OPENINPUT某个文件错误？
答： 您好!出现这样的情况是因为您的安装方式出错.请将cadpm2000和driver两个文件夹并列地拷贝到同一个根目录下安装即可. 注：两个文件必须并列。

4、我每次用命令都出现出错信息。是不是没有安装好的原因?
答： 您好！出现这种问题的原因是autocad路径未设置正确。请在[预处理]/[系统参数设置]项设置autocad路径。具体做法是鼠标右键单击桌面上的cad图标,选择快捷菜单中的”属性”,将其中的起始位置拷贝在软件中的”cad路径”中,注意引号不要。

5、如何下载软件？
答： 您好！请您在注册的时候将公司名称和软件狗编号写详细，我们这边通过审核就可以下载升级程序了。如果还是不能注册请您将详细情况说明，我们尽快解决，谢谢。

6、下载的升级文件安装后，没有任何提示，没有快捷方式。在安装目录下没有程序执行文件，什么原因？(已经将下载后的驱动DRIVER和CADPM2000文件夹放在同一个根目录)
答： 您好！请问您在安装BKCADPM集成系统时是否运行了瑞星文件监控，若在运行请将文件监控关闲再重新安装即可。

7、点击桌面上集成系统 for R2000时出错，进入不了主界面。出现资源版本文件不匹配的字样，重装以后还是如此。
答： 您好！运行软件时，出现“资源文件不匹配”的提示主要是计算机里面安装了低版本的VFP软件。 解决方法是： 在“资源管理器”里按“搜索”命令。搜索“for*.* vfp*.*".在搜索范围处键入VFP软件的安装路径。例如安装在“c：\windows"里。将搜索出来的文件全部删除。然后重新启动计算机就可以了。

8、计算机并口接软件狗以后可否再接打印机?如果能接，那能否会影响打印或者是打印速度和质量？
答： 您好！在打印机端口接上软件狗后可以再接打印机。不会影响打印速度和质量。

9、BK网络版和单机版有什么区别？如果在公司局域网是不是用单机版的比较好？
答： 您好！BK网络版可以在一个局域网内多台计算机使用，而单机版只能在一台计算机上使用。如果你要在两台计算机上使用则要购买两套单机版软件，如果你在一个局域网内两台计算机上使用，只要一套网络版软件即可

10、预处理中的word路径为什么总是告诉我路径不对，但实际上又是对的，为什么?
答： 您好！告诉您一种最快捷也最安全的方法，将OFFICE卸载后重装安装到系统的默认路径即可。